Termini e condizioni d'uso


I. Condizioni generali

1. Il negozio online sul sito www.Silvexcraft-Design.co.uk e la piattaforma per gli acquisti su Internet.

2. Il negozio www.Silvexcraft-Design.co.uk e di proprieta dell’azienda:

SILVEXCRAFT ENGLAND
L. J. Les ltd, Liverpool
Regno Unito
Partita IVA: 992 3030 23

3. Acquistando su www.Silvexcraft-Design.co.uk, il cliente accetta i seguenti condizioni.

 
II. Effettuazione e realizzazione dell'ordine

4. L'ordine può essere effettuato aggiungendo il prodotto al carrello e cliccando sul pulsante Successivo. Per effettuare l'ordine correttamente, è necessario creare il conto per ogni cliente, il che permette il controllo dello stato dell'ordine.

5. Le condizioni di base per la realizzazione dell'ordine sono seguenti: inserire correttamente i dati dell'indirizzo di spedizione insieme con e-mail e numero di telefono attualmente utilizzato dal cliente, il che potrebbe essere utilizzato per confermare l'ordine.

6.Gli ordini possono essere effettuati 24 ore al giorno, tutto l'anno. L'ordine effettuato dopo 13:00, sabato, domenica e nei giorni festivi verrà realizzato il giorno lavorativo successivo. Il tempo di realizzazione dell'ordine varia da 24 ore a 20 giorni nei casi particolari.

7. In caso di circostanze che impediscono la realizzazione dell'ordine o di posticipare la realizzazione dell'ordine, SILVEXCRAFT si riserva il diritto di trattenere la realizzazione dell'ordine. Tuttavia, l'azienda ha l'obbligo di informare il cliente di tale fatto.

8. Gli ordini in cui i dati di indirizzo di spedizione sono stati impropriamente inseriti (e-mail inesistente o mancanza di numero di telefono) non saranno realizzati.

9. L'azienda SILVEXCRAFT si riserva il diritto di trattenere la realizzazione degli ordini che sono discutibili.

10. I prezzi dei prodotti in negozio www.Silvexcraft-Design.co.uk sono comprensi di IVA (prezzo lordo).

11. L'azienda SILVEXCRAFT emette una ricevuta o una fattura IVA per il prodotto acquistato. Per ricevere la fattura, il cliente deve inserire i dati dell'azienda insieme con il numero di partita IVA.

12. L'azienda SILVEXCRAFT offre solo acquisti online, non c'è la possibilità di ritirare l'ordine personalmente.

 

13. Effettuando l'ordine sul www.silvexcraft-design.co.uk il cliente accetta di ricevere e-mail da SILVEXCRAFT sul Suo/Suoi ordini.

 

14. Il cliente ha il diritto di restituire i prodotti SILVEXCRAFT entro un periodo di riflessione di 7 giorni, tranne gli orecchini di set contenenti orecchini. SILVEXCRAFT non accetta resi di orecchini per motivi igienici. Inoltre, non possiamo accettare i resi dei prodotti personalizzati realizzati individualmente su richiesta del cliente, compresi i prodotti con incisione. Ogni elemento che il cliente desidera sostituire deve essere restituito da noi nello stato originale entro 7 giorni dalla data del ricevimento dell'ordine. I prodotti danneggiati o difettosi possono essere sostituiti. Le spese di spedizione sono rimborsate dall''azienda solo quando si è verificato un errore di cui ci assumiamo la responsabilità o il prodotto / servizio è difettoso. Tutti i prodotti restituiti allo scopo della sostituzione e del rimborso saranno ben controllati e annalizzati. L'azienda si riserva il diritto di rifiutare la restituzione del prodotto se il prodotto non arriverà nelle condizioni dello stato ricevuto dal cliente. I prodotti restituiti saranno annalizzati ed esaminati al più presto possibile. Si prega di inviare i prodotti tramite posta raccomandata o posta con avviso di ricevimento.

Eventuali reclami relativi alla consegna dei prodotti devono essere presentate entro 30 giorni dalla data di spedizione. Dopo tale data i reclami possono non essere accettate.



15. Usiamo una serie di misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali da un uso non autorizzato. Questi informazioni sono archiviati solo per un periodo limitato di tempo. Inserendo i dati personali nel sito SILVEXCRAFT, il cliente accetta l'uso di tali informazioni da parte di SILVEXCRAFT esclusivamente per lo scopo dichiarato. SILVEXCRAFT non è responsabile per l'accuratezza delle informazioni fornite dal cliente. SILVEXCRAFT non diffonde né rivelerà a nessuno i dati personali del cliente compreso il vostro e-mail. SILVEXCRAFT non fornirà ad altre imprese l’accesso ai vostri dati.



16. Visitando il sito SILVEXCRAFT il cliente accetta il contenuto della presente Privacy Policy insieme con Termini e Condizioni, Cookie Policy di SILVEXCRAFT e tutti gli altri documenti che stabiliscono l'uso dei dati personali del cliente. Si prega di leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre opinioni e le pratiche riguardanti i dati personali del cliente e come intendiamo trattarli:



17. SILVEXCRAFT può raccogliere le seguenti informazioni sul cliente: - possiamo raccogliere informazioni che il cliente ci fornisce durante la compilazione dei moduli sul nostro sito; - se il cliente ci contatta, possiamo tenere un registro di tale corrispondenza, compresa la segnalazione di un problema con il nostro sito o per supporto tecnico o cliente; - possiamo contattare il cliente per fornire informazioni, prodotti o servizi che si richiede da noi o che riteniamo potrebbero interessare il cliente, dove il cliente si è acconsentito ad essere contattato per tali scopi; - possiamo contattare il cliente per informare sulle modifiche al nostro servizio; - possiamo contattare il cliente per tenere i registri aggiornati; - possiamo utilizzare i dati per contattare il cliente per ricerche di mercato; - possiamo contattare il cliente per informare su prodotti e servizi simili a quelli che potrebbero essere simile a precedente. Divulgazione di informazioni



18. SILVEXCRAFT può divulgare le informazioni personali a qualsiasi membro del nostro gruppo, il che significa alle nostre filiali. Possiamo divulgare le informazioni personali del cliente a terzi in caso di vendere o comprare qualsiasi attività commerciale o di beni, in questo caso possiamo divulgare i dati personali al venditore o acquirente. Lavoriamo con le altre aziende che forniscono servizi sul nostro sito web, che possono avere accesso ai dati del cliente. Inoltre, possiamo scambiare i dati con le altre organizzazioni a fini di protezione contro le frodi. Il cliente ha il diritto di chiederci di non trattare i suoi dati personali per finalità di marketing. Il cliente può contattarci per evitare l'uso dei dati inviando email a: support@silvexcraft-design.co.uk. L'uso delle informazioni può essere illimitato.



19. Ci impegniamo a proteggere i dati del cliente nei nostri sistemi. Usiamo sistemi di sicurezza per proteggere tutti i dati. Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è sempre del tutto sicura. Tuttavia facciamo del nostro meglio per proteggere i dati personali del cliente e non possiamo garantire la sicurezza dei dati forniti sul nostro sito come qualsiasi trasmissione è a rischio e pericolo del cliente.



20. Termini e condizioni possono essere modificate o aggiornate senza preavviso.


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